银行卡预留手机号与身份证信息不符，该如何更改？

需携带有效证件到银行柜台办理信息更正。分析：银行卡预留手机号与身份证信息不符，可能影响到账户的安全及正常使用，如接收不到验证码等。根据银行规定，客户需携带本人有效身份证件及银行卡，前往银行柜台办理预留手机号变更手续，以确保信息的准确性和账户安全。提醒：若因信息不符导致无法正常进行交易或接收重要信息，表明问题已较严重，应及时联系银行并前往柜台处理。
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处理方式：从法律角度，处理此问题主要通过以下方式：一是直接前往银行柜台，提供有效证件进行信息更正；二是部分银行支持通过网上银行或手机银行APP进行自助更改，但需先验证身份信息。选择建议：若对网上银行或手机银行操作不熟悉，或需同时处理其他银行业务，建议选择前往银行柜台办理；若追求便捷，且已熟悉网上银行操作，可尝试在线更改。
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具体操作：1.前往银行柜台：携带本人有效身份证件（如身份证、户口本等）、银行卡，到银行任一网点柜台，向工作人员说明情况并申请更改预留手机号。银行将核实身份信息后，办理更改手续。2.网上银行手机银行APP：登录网上银行或手机银行APP，进入个人信息管理或账户安全设置等模块，找到预留手机号更改选项，按照提示输入新手机号并验证身份信息（如短信验证码、人脸识别等），完成更改。注意，不同银行的网上银行或手机银行界面及操作流程可能有所不同，具体操作前可查阅银行官网或咨询银行客服。