阳台被楼上泡了

针对楼上业主拒绝赔偿因阳台泡水造成的损失，首先你可以尝试与楼上业主协商解决，明确损失情况并提出合理的赔偿要求。若协商无果，根据《民法典》的相关规定，特别是第一千一百六十五条关于行为人因过错侵害他人民事权益应承担侵权责任的规定，你可以考虑通过法律途径解决。此时，你可以收集证据，如泡水现场照片、维修费用收据等，向法院提起诉讼，要求楼上业主承担相应的赔偿责任。
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从法律角度看，为支持你的索赔，你应收集以下证据：一是泡水现场的照片或视频，以证明损害事实的存在；二是维修费用收据或报价单，以证明损失的具体金额；三是与楼上业主的沟通记录，如短信、邮件或录音等，以证明你曾尝试协商解决但无果。这些证据将有助于你在协商、调解或诉讼过程中维护自己的合法权益。
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若你想通过法律手段解决阳台泡水纠纷，除了诉讼外，还可以考虑以下途径：一是申请人民调解委员会进行调解，这是一种较为温和且成本较低的解决方式；二是向当地的仲裁委员会申请仲裁，仲裁结果具有法律效力，且通常比诉讼程序更为快捷。选择哪种途径，需根据你的具体情况和需求来决定。